Lepší služby pro vás: modernizujeme naše systémy
V těchto dnech probíhá plánovaná údržba, která nám pomáhá dlouhodobě udržovat vysokou kvalitu, pohodlí a stabilitu našich služeb.
Od čtvrtka 2. 4. 2026 od 18:00 do pondělí 6. 4. 2026 do cca 19:00 budou dočasně nedostupné systémy klientské zóny a mobilní aplikace Moje Generali, stejně jako online sjednání pojištění a hlášení škod. Klientská linka bude fungovat v omezeném provozu. Asistenční služby zůstávají plně k dispozici.
Potřebujete‑li nahlásit pojistnou událost, vyčkejte, prosím, až budou naše systémy opět plně funkční.
U nabídek s termínem úhrady nebo elektronického podpisu doporučujeme provést úhradu nebo podpis nejpozději ve čtvrtek 2. 4. 2026 do 12:00. Pokud úhrada/podpis proběhne po tomto čase, mohou být aktivační dokumenty (např. Zelená karta, Potvrzení o pojištění či Pojistka) doručeny až po obnovení provozu (od 7. 4. 2026).
Děkujeme za vaše pochopení a trpělivost